隐私政策

个人信息保护政策

绿茵体育官方网站隐私政策

生效日期：2026年05月24日
最后更新日期：2026年05月24日

尊敬的贵宾：

欢迎访问绿茵体育官方网站（lvyin-arena.com.cn）。我们深知，在您追求卓越运动体验的旅程中，个人信息的安全与隐私是您最为珍视的信任基石。绿茵体育官方网站始终秉持“尊享品质，安心信赖”的服务理念，致力于以最高标准保护您的个人信息。本隐私政策旨在向您清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。请您在开始使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本政策。

一、我们收集的信息

为向您提供一站式的尊贵运动装备服务及专属权益，我们可能收集以下类别的信息：

  • 注册与账户信息：当您创建绿茵体育官方网站账户、进行正品查询或参与会员活动时，我们可能收集您的姓名、手机号码、电子邮箱地址（info@lvyin-arena.com.cn）、配送地址以及您设置的账户密码。
  • 订单与交易信息：为完成您的购买订单，我们需收集您的收件人信息、支付信息、商品选购记录及订单状态。这些信息用于确保您的每一件运动装备均能精准、尊享地送达。
  • 位置与门店服务信息：当您使用“查找大连绿茵体育门店”功能时，我们会获取您的地理位置信息（需您授权），以向您推荐最近的线下门店，并提供个性化的到店服务。
  • 活动参与信息：为向您推送绿茵体育最新活动及线上线下优惠，我们可能收集您参与活动的记录、互动偏好及反馈信息。
  • 设备与技术信息：为保障网站安全与用户体验，我们可能自动收集您的IP地址、浏览器类型、设备标识符、访问时间及浏览记录等日志信息。

二、信息的使用目的

我们仅将收集的信息用于以下明确且合法的目的，旨在为您打造专属、流畅的运动体验：

  • 处理您的订单，完成支付、配送及售后服务，确保正品保障。
  • 验证您通过“绿茵体育正品查询”功能提交的商品真伪，并向您反馈查询结果。
  • 为您推荐大连绿茵体育门店位置，并提供到店导航服务。
  • 向您推送个性化的最新活动、专属优惠及会员权益，让您始终领先一步。
  • 优化网站性能，提升界面友好度，预防欺诈行为，保障交易安全。
  • 根据您的偏好，提供定制化的运动装备推荐与专业运动建议。

三、信息的共享与披露

绿茵体育官方网站郑重承诺，除以下情形外，我们不会向任何第三方出售、交易或出租您的个人信息：

  • 服务提供商：我们可能将信息共享给为网站运营提供支持的合作伙伴，如物流配送公司、支付机构及数据分析服务商。这些合作伙伴仅被授权在必要的范围内使用信息，并须遵守严格的保密义务。
  • 法律合规要求：若因法律法规、诉讼或政府机关要求，我们可能需要披露您的信息以保护绿茵体育、用户或公众的合法权益。
  • 业务转让：在涉及合并、收购或资产出售时，我们可能将您的信息作为资产的一部分进行转让，但会提前通知您并确保受让方继续遵守本政策。

四、Cookie及类似技术

为提升您的浏览体验，绿茵体育官方网站可能使用Cookie、网络信标等追踪技术。这些技术帮助我们记住您的登录状态、购物车内容及偏好设置，并分析网站流量与行为数据。您可以通过浏览器设置拒绝Cookie，但请注意，这可能导致部分功能无法正常使用。我们承诺，不会通过Cookie收集您的敏感个人信息。

五、信息的安全保护措施

我们采用行业领先的安全技术与管理措施，全面保护您的个人信息免受未经授权的访问、泄露、篡改或销毁：

  • 数据传输采用SSL加密协议，确保您在交易过程中的信息安全。
  • 内部实施严格的访问权限控制，仅授权员工在最小必要范围内接触用户数据。
  • 定期进行安全审计与漏洞扫描，持续升级防护体系。
  • 对敏感信息（如支付密码）进行脱敏处理，确保即使数据泄露也无法直接使用。

六、您的权利与选择

作为绿茵体育官方网站的尊贵用户，您享有以下权利：

  • 访问权：您有权查阅我们持有的关于您的个人信息。
  • 更正权：如发现您的信息不准确或不完整，您有权要求我们进行更正。
  • 删除权：在特定情形下，您有权要求我们删除您的个人信息（例如您注销账户时）。
  • 撤回同意权：对于基于同意处理的信息，您有权随时撤回您的授权，但不影响撤回前已进行的处理。
  • 注销账户：您可以通过联系我们的客服团队申请注销账户，我们将及时处理。

如需行使上述权利，请通过下方联系方式与我们联系。我们将在15个工作日内响应您的请求。

七、未成年人保护

绿茵体育官方网站高度重视未成年人的隐私保护。我们不会主动收集14周岁以下未成年人的个人信息。若您是未成年人，请在法定监护人的陪同下使用我们的服务，并确保监护人同意本政策。如发现我们无意中收集了未成年人的信息，请立即联系我们，我们将及时删除。

八、隐私政策的更新

我们保留随时更新本隐私政策的权利。当政策发生重大变更时，我们将在网站首页显著位置发布通知，并更新页面顶部的“最后更新日期”。我们建议您定期查阅本政策，以了解我们如何持续保护您的信息。重大变更包括但不限于：信息收集范围、使用目的、共享对象或用户权利的重大调整。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的权利，请通过以下方式与我们联系：

我们承诺在收到您的请求后，将在合理的期限内予以回复。感谢您选择绿茵体育官方网站，让我们共同守护您的运动热情与隐私权益。